🛍️ قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی ماهزین بیوتی

با ورود به وب‌سایت ماهزین بیوتی (Mahzin Beauty) و استفاده از خدمات آن، شما کاربر گرامی موافقت خود را با شرایط و مقررات زیر اعلام می‌کنید. لطفاً این بخش را با دقت مطالعه نمایید، زیرا ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این قوانین است.


1. قوانین کلی

کلیه فعالیت‌های فروشگاه اینترنتی ماهزین بیوتی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.

این قوانین ممکن است در آینده اصلاح شوند و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید مقررات خواهد بود.


2. حقوق کاربران

کاربران موظف‌اند هنگام ثبت‌نام و خرید، اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.

مسئولیت هرگونه نادرستی اطلاعات مانند آدرس، کدپستی یا شماره تماس، بر عهده کاربر است و ممکن است باعث تأخیر یا لغو سفارش شود.

کاربران می‌توانند سفارش خود را تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا لغو یا بازگردانی کنند، مشروط بر اینکه کالا باز نشده و استفاده نشده باشد.
هزینه ارسال در فرآیند مرجوعی بر عهده خریدار است.


3. حریم خصوصی کاربران

فروشگاه ماهزین بیوتی متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی مشتریان است.

اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره تلفن، آدرس و داده‌های فنی صرفاً برای ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شوند و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهند گرفت.


4. خرید و پرداخت

پرداخت سفارش‌ها تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ناموجود بودن کالا، مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

قیمت کالاها شامل مالیات و عوارض است و فقط در برخی موارد هزینه ارسال یا بیمه به آن اضافه می‌گردد.


5. ارسال و تحویل

سفارشات بسته به موقعیت جغرافیایی، طی ۱ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

ارسال برای سفارش‌های بالای … تومان رایگان است. برای مبالغ کمتر، هزینه ثابت حمل محاسبه خواهد شد.

تحویل کالا در اماکن عمومی مانند مترو، پارک یا کافی‌شاپ امکان‌پذیر نیست.


6. ضمانت و مرجوعی کالا

کالاهای دارای گارانتی، طبق شرایط شرکت ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش پشتیبانی می‌شوند.

در صورت وجود نقص فنی در کالاهای فاقد گارانتی، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را از طریق تماس یا فرم بازگشت کالا اطلاع دهد.

کالاهای بهداشتی، سفارشی‌سازی‌شده و کالاهای ارزی به دلیل شرایط خاص، قابل مرجوعی نیستند.


7. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای این وب‌سایت متعلق به برند ماهزین بیوتی است.

هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز رسمی پیگرد قانونی دارد.

استفاده غیرتجاری از محتوا تنها با ذکر منبع مجاز است.


8. نظرات کاربران

بخش نظرات برای بیان تجربه کاربران ایجاد شده است.

ماهزین بیوتی مسئولیتی در قبال صحت یا سقم نظرات کاربران ندارد.

تمامی نظرات پیش از انتشار بررسی می‌شوند و نمایش نظر به معنای تأیید فنی یا محتوایی آن نیست.